Logg inn for å få tilgang til konto og spill

Hvordan logger jeg inn på Spin Samurai fra mobilen, sånn helt konkret?

Åpne nettsiden, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft. Hvis du bruker ios eller android med passordlagring, kan du velge lagret innlogging i stedet for å taste alt.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på kontoen?

Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten din, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.

Hva gjør jeg hvis innloggingen feiler selv om jeg er sikker på at passordet er riktig?

Bytt nettleser eller tøm informasjonskapsler, og prøv igjen, fordi en gammel økt kan låse innloggingen. Hvis du har 2fa aktivert, sjekk at koden er fersk og at klokkeslettet på mobilen stemmer.

Kan jeg logge inn på Spin Samurai med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?

Spin Samurai bruker innlogging med e-post og passord, ikke BankID som påloggingsmetode. BankID kan likevel dukke opp ved verifisering av konto, avhengig av hvilken løsning som brukes i Norge.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden og blir stående fast på innlogging?

Åpne autentiseringsappen og bruk den nyeste koden, eller be om alternativ bekreftelse hvis det ligger inne i kontoinnstillingene. Har du byttet mobil, må 2fa settes opp på nytt før innloggingen går gjennom.

Kan jeg være innlogget på samme konto på både mobil og pc samtidig?

Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan logge deg ut av den eldste økten hvis det registrerer konflikt. Hvis du får uventet utlogging, logg inn på nytt og unngå å bytte mellom enheter midt i en betaling.