Log ind for at få adgang til din konto og saldo

Hvordan logger jeg ind på Spin Samurai fra mobilen, uden at skulle lede rundt i menuen?

Åbn Spin Samurai, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail eller dit brugernavn og din adgangskode. Hvis siden åbner i browser på ios eller android, ligger “Log ind” typisk øverst til højre.

Hvad gør jeg, hvis Spin Samurai siger, at min adgangskode er forkert, selv om jeg er ret sikker på den?

Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket i e-mailen. Virker linket ikke, så tjek spam/uønsket post og prøv igen, fordi linket kan udløbe.

Kan jeg logge ind på Spin Samurai med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

Spin Samurai bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode. MitID bruges normalt i Danmark til bank og offentlige tjenester, ikke til selve casino-login.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får 2fa-koden, når jeg prøver at logge ind?

Tjek at din telefon har signal, at tiden på enheden står korrekt, og at du ikke har blokeret beskeder fra afsenderen. Hvis du bruger en authenticator-app, så synkronisér tiden i appen og prøv igen.

Kan jeg være logget ind på Spin Samurai på både min pc og min telefon på samme tid?

Du kan logge ind på flere enheder, men Spin Samurai kan logge dig ud af den ene, hvis den registrerer usædvanlig aktivitet. Hvis du får en sikkerhedsbesked, så skift adgangskode med det samme.

Hvad skal jeg gøre, hvis login-siden bare loader, eller jeg bliver sendt tilbage til forsiden hele tiden?

Ryd cookies og cache for Spin Samurai, og slå midlertidigt annonceblokering eller privat tilstand fra, fordi det kan blokere login-sessionen. Hjælper det ikke, så prøv et andet netværk, da nogle forbindelser filtrerer sider med spilindhold.